Предпродажное обслуживание
1. Поддержка по запросам и консультациям.
2. Поддержка тестирования образцов.
3. Посетите наш завод.
Обслуживание в процессе продажи
1. Все материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, соответствуют пищевым стандартам.
2. Экономичные производственные линии с наиболее рациональной конструкцией.
3. Профессиональное техническое проектирование, технологическая схема, планировка завода и т. д.
4. Бесплатно предоставляем консультации по технологиям и услуги по продажам.
5. Монтаж и пусконаладка.
6. На всё наше оборудование предоставляется гарантия 12 месяцев и пожизненное послепродажное обслуживание.
Послепродажное обслуживание
1. Монтаж и пусконаладка
2. Техническое обучение
3. Гарантия один год
4. Удалённая поддержка
5. Выездное обслуживание
6. Предоставление комплектующих
Техническая команда послепродажного обслуживания
Наша компания сформировала профессиональную техническую команду послепродажного обслуживания. На всё проданное оборудование направляется инженер, который помогает с монтажом, отладкой и обучает операторов до тех пор, пока они не освоят работу с ним.
Если во время работы оборудования возникает проблема, мы немедленно приступаем к её решению и обещаем дать обратную связь в течение двух часов после получения сообщения. Для устранения неисправностей на место выезжает инженер по послепродажному обслуживанию. Он не уезжает, пока пользователь не останется доволен. Также доступно обслуживание через зарубежные офисы, например в странах Азии и Африки.
